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servicenow.mdx

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servicenow.mdx

File metadata and controls

107 lines (76 loc) · 3.71 KB
title ServiceNow
description Crea, lee, actualiza, elimina e importa masivamente registros de ServiceNow

import { BlockInfoCard } from "@/components/ui/block-info-card"

Instrucciones de uso

Integra ServiceNow en tu flujo de trabajo. Puede crear, leer, actualizar y eliminar registros en cualquier tabla de ServiceNow (incidentes, tareas, usuarios, etc.). Admite operaciones de importación masiva para migración de datos y ETL.

Herramientas

servicenow_create_record

Crea un nuevo registro en una tabla de ServiceNow

Entrada

Parámetro Tipo Requerido Descripción
instanceUrl string Sí URL de la instancia de ServiceNow (ej., https://instance.service-now.com\)
credential string No ID de credencial OAuth de ServiceNow
tableName string Sí Nombre de la tabla (ej., incident, task, sys_user)
fields json Sí Campos a establecer en el registro (objeto JSON)

Salida

Parámetro Tipo Descripción
record json Registro de ServiceNow creado con sys_id y otros campos
metadata json Metadatos de la operación

servicenow_read_record

Lee registros de una tabla de ServiceNow

Entrada

Parámetro Tipo Requerido Descripción
instanceUrl string No URL de la instancia de ServiceNow (detectada automáticamente desde OAuth si no se proporciona)
credential string No ID de credencial OAuth de ServiceNow
tableName string Sí Nombre de la tabla
sysId string No sys_id específico del registro
number string No Número de registro (ej., INC0010001)
query string No Cadena de consulta codificada (ej., "active=true^priority=1")
limit number No Número máximo de registros a devolver
fields string No Lista de campos separados por comas a devolver

Salida

Parámetro Tipo Descripción
records array Array de registros de ServiceNow
metadata json Metadatos de la operación

servicenow_update_record

Actualizar un registro existente en una tabla de ServiceNow

Entrada

Parámetro Tipo Requerido Descripción
instanceUrl string No URL de la instancia de ServiceNow (detectada automáticamente desde OAuth si no se proporciona)
credential string No ID de credencial OAuth de ServiceNow
tableName string Sí Nombre de la tabla
sysId string Sí sys_id del registro a actualizar
fields json Sí Campos a actualizar (objeto JSON)

Salida

Parámetro Tipo Descripción
record json Registro de ServiceNow actualizado
metadata json Metadatos de la operación

servicenow_delete_record

Eliminar un registro de una tabla de ServiceNow

Entrada

Parámetro Tipo Requerido Descripción
instanceUrl string No URL de la instancia de ServiceNow (detectada automáticamente desde OAuth si no se proporciona)
credential string No ID de credencial OAuth de ServiceNow
tableName string Sí Nombre de la tabla
sysId string Sí sys_id del registro a eliminar

Salida

Parámetro Tipo Descripción
success boolean Si la eliminación fue exitosa
metadata json Metadatos de la operación

Notas

  • Categoría: tools
  • Tipo: servicenow